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E-commerce Isesa

Creamos una tienda con un concepto adaptado a las necesidades del cliente, partiendo de una nueva definición del canal de E-commerce.

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Ficha de productos

Agrupamos productos de la misma linea en una misma ficha donde el usuario puede seleccionar uno o más productos de la misma línea pero con diferente especificación. Pensamos en una experiencia lo más expedita para el usuario común de estos productos.

Experiencia cliente – e-commerce

- Se integró la pasarela de pago Transbank en modo de webservice - Se hizo un menú de navegación con los productos de mayor rotación en todos los canales de venta. - Se creó un filtro de navegación que le informa al cliente que no es experto en el rubro, qué uso puede darle a cada uno de los productos de la tienda. Lo que ayuda al usuario a elegir el producto que verdaderamente necesita.

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Integración

Hicimos una integración con ERP, QAD, lo cual actualiza de manera periódica los productos tanto precio como stock. Contamos con la integración a nivel Webservices para ofrecer un método de pago más eficiente y gracias a la nueva estructura del sitio, posición de los productos y su ficha el tiempo de navegación aumentó a un minuto y medio en comparación con la web anterior.